Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile

30 Aug Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile

1. Beneficier des appels et SMS via WiFi
2. Activer les appels et SMS WiFi sur mon mobile
3. Mode d’emploi

Beneficier des appels et SMS via WiFi

H conditions seront necessaires pour i?tre capable de profiter des appels ou SMS en WiFi :

• detenir un forfait 4G avec l’option « Appels WiFi / VoWiFi » gratuite, a activer dans requi?te,
• utiliser votre mobile compatible achete chez RED by SFR ou SFR Afin de garantir un delicieux fonctionnement et bien penser a mettre a jour logicielle de ce mobile concernant garantir le bon fonctionnement du service « Appels WiFi » ,
• etre dans une zone geographique couverte par la 4G et etre connecte a 1 reseau WiFi.

Connectez-vous au WiFi et :

• appelez ou envoyez des SMS a vos contacts,
• passez les appels sans interruption intempestive : la 4G et le WiFi prennent le relais si vous etes en mouvement.

Bon a savoir : votre service reste accessible exclusivement en France metropolitaine.

Combien ca coute ?

J’ai facturation des appels ou SMS en WiFi reste identique a celle du reseau traditionnelle et selon la tarification appliquee a ce forfait.

Activer les appels et SMS WiFi sur notre mobile

Notre fonctionnalite d’appels WiFi reste desactivee par defaut i  propos des mobiles compatibles vendus via RED by SFR. Voici la roule a suivre en fonction du modele de ce mobile.

Alcatel A3 XL

1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile et cliquez sur « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Appels avec WiFi »,
3. activez le curseur « Appels avec WiFi »,
4. puis selectionnez « WiFi avec defaut ».

Altice

1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile, puis selectionnez « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Activer Voix WiFi (HD) »,
3. deplacez le curseur sur la position « Active ».

iPhone

1. Rendez-vous au sein des « Reglages » de l’iPhone, puis selectionnez « portable »,
2. selectionnez « Appels WiFi »,
3. activez le curseur,
4. appuyez enfin dans « Activer ».

Huawei

1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile, puis selectionnez « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Appel via WiFi »,
3. activez le curseur « Appel via WiFi »,
4. appuyez enfin concernant « Activer ».

Samsung Galaxy

1. Allez au menu « portable » (touche verte pour appeler),
2. appuyez sur les 3 petits points en haut a droite de l’ecran,
3. selectionnez « Parametres »,
4. activez le curseur « Appels WiFi ».

Sony Xperia

1. Accedez a J’ai fonction « Telephone » de votre mobile,
2. appuyez ensuite i  propos des 3 petits points en bas a droite de l’ecran puis selectionnez « Reglages »,
3. selectionnez ensuite « Appels »,
4. Selectionnez « Appels WiFi »,
5. appuyez via « J’accepte »,
6. actionnez le curseur situe en haut a droite de l’ecran pour activer la fonctionnalite d’Appels WiFi.

mobile Android (nouvelle que Samsung)

Pour activer la fonctionnalite « appels WiFi » manuellement :

1. Allez au menu « Telephone » (pointe degoi»tee pour appeler),
2. appuyez sur les 3 petits points en bas a droite de l’ecran,
3. selectionnez « Parametres »,
4. puis activez « Appels WiFi ».

Mode d’emploi

Des que votre smartphone est connecte au WiFi en France, que votre soit via une box ou un hotspot (quels que soient les fournisseurs), le service peut fonctionner.

Vous pourrez passer et recevoir des appels et SMS normalement : pas grand chose ne change, sauf le mode de connexion.

• Si vous avez coche « Appels WiFi » au menu « Parametres d’appel », ainsi, si vous etes connecte en WiFi, les appels WiFi vont i?tre privilegies.
• Votre appel passera en cellulaire si le signal du reseau WiFi est trop faible ou inexistant (passage en 4G si vous etes sous couverture 4G).

Reconnaitre 1 appel WiFi :

• pour des mobiles Android : via le petit logo en bas a gauche de votre mobile (a gauche du signe du reseau WiFi), qui ressemble a un petit combine telephonique.
• pour les mobiles iOS : via le petit logo en bas a gauche : « Appels WiFi ».

Comment configurer nos renvois d’appel ?

Si la fonction de renvoi d’appels sur ce mobile est indisponible, nous vous invitons a configurer les renvois d’appels depuis ce Compte Client RED (rubrique « Mobile » dans « Liens indispensables »).